Türkiye de özel hastanecilikte yönetim anlayışı son yıllarda ciddi bir değişim gösterdi. Alışılagelmiş tek adamlık yani patron yönetim modelinden büyük çoğunlukla çıkıldı. Aile şirketlerinden kurumsal işletmelere dönüş hızlandı. Devletin sağlık politikaları, yabancı sermayenin girişi ve rekabetin artışı ile bu gelişmeler paralel oluştu.
Kamuda dahi bu anlayış yavaş yavaş hâkim olmaya başlamışken özelin bunun gerisinde kalmaması gerekmektedir. Kamu hastanelerinin ortak noktadan birleştirilerek yönetilmesi, kamu özel ortaklığı olan PPP projeleri buna örnek teşkil etmektedir.
Hastane yönetimi artık işletme yönetimi metodolojisi ile yönetilme zorunluluğu olan bir sektör haline geldi. İşletme yönetimlerinde de temel mantık hazırlanan gelir, gider hedefleri ve planları dâhilin de bütçelerle yapılmasıdır.
Planlanan bütçelerin tutturulması bilinmezlerin ve sürprizlerin az olması ile doğru orantılıdır. Belirsizlik ve bilinmezlik durumu bir yönetici için en istenmeyen durumdur. Bu durumu aşmanın yolu da tüm ilişkilerinizin belirli kurallar çerçevesinde kontratlara bağlanmasıdır. Kurumun ilişkide olduğu tüm taraflarla sorunsuz bir süreçte işlerini yürütmesi, verimliliğini, karlılığını ve planlanan bütçe hedeflerine ulaşılmasında kontratlar ciddi katkı sağlar.
Bunun için sektöre son yıllarda başka sektörlerden ciddi bir insan kaynağı geçişi oldu. Bu geçişle beraber yeni yönetim mantığı ve sistemi de transfer olmaya başladı. Sektörde birçok üst düzey yöneticide bu örneği görmek mümkün hale geldi. Eskiden olduğu gibi yöneticiler sadece hekim olabilir düşüncesi kırıldı. Yönetici olan hekimlerde işletme eğitimleri alarak yeni düzene ayak uydurdular. Hem hekimlik hem yöneticilik yapma devri kapanmaya başladı.
Bu değişime direnmeyen ve kurumsal yapıya geçen hastane veya guruplar zirveye oynamaya başladılar. Hızlı büyüme trendine girdiler. Son dönemlerdeki tasarruf amaçlı alınan tedbirlerden, kısıtlamalardan ve rekabetten fazla etkilenmeden karlarını koruyarak büyüdüler. Bunu başarmak çok kolay olmadı.
Gelecekte rekabetin daha da artacağı düşünülürse bu geçişin tüm hastaneler tarafından yapılması zorunlu hale gelmiştir. Verimli olmayan ve bütçe yaparak yönetilmeyen, ölçülemeyen şeffaf olmayan süreçlerini oturtamamış profesyonel olmayan kurumların işi çok zor. Bunun adı kurumsallaşma.
Sektörden bir yatırımcının sözü aklıma geldi bunu sizlerle paylaşmak istiyorum;
Kurumlar çocuğa benzer vücut ile kafa doğru orantılı büyümek zorundadır, böylece dengeli bir büyüme sağlanır ve gelişen büyüyen kafa (anlayış) yine büyüyen vücudu taşır ve tüm fonksiyonlarını ideal şekilde yönetir ve yürütür. Aksi durumda vücudun büyümesi oranında kafanın (anlayışın) büyümemesi, o küçük kafanın (dar ve kısır anlayışın) o devasa olan hızlı büyüyen vücudu taşıyamamasına neden olur. Böylece sıkıntılar baş gösterir.
Özetle iyi bir hastane yönetimi için,
• İşletme süreçleri düşünülerek planlanan mimari yapı ile kaliteli araç gereç ile donatılmış iyi bir altyapı,
• Profesyonel anlayış ile gerekli sayıda ve yetkinlikte kurgulanmış yetkin ve eğitilmiş insan gücü,
• Tüm süreçlerin kurgulandığı ve oluşturulduğu işleyen, raporlamaların yapılabildiği ölçümlemelere uygun sağlam veri veren ve geliştirilebilen tam bütünleşmiş bir otomasyon sistemi,
• Kalite süreçlerini oluşturarak sürekli iyileştirme anlayışı içerisinde kurumsallaştırılan bir yapı,
• Detaylı ayrıntılara göre oluşturulan, belirsizliği ortadan kaldıran sağlam temellere oturtulmuş bir kontrat yönetimi,
• Şirket içi ve dışı ilişkiler için, sağlam temellere oturtulmuş, işleyen bir iletişim yapısı ve anlayışı,
• Bütçe yaparak, nakit akış dengelerini kurarak verimlilik bağlamında yönetim mantığını oturtan şeffaf bir profesyonel yönetim anlayışı,
Kaçınılmazdır.
Yaşar GENÇ
Universal Hospitals Group
Genel Müdür Yardımcısı- İcra Kurulu Üyesi
[email protected]
Hastane yönetimlerinde yeni anlayış
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu yazıya henüz yorum eklenmemiştir.
Yazarın Diğer Yazıları
- 18:58 - DSÖ, 17 endemik patojende acilen yeni aşıya ihtiyaç duyulduğunu açıkladı
- 18:43 - Güney Sudan'da iki haftada sıtmadan 36'sı çocuk 41 kişi öldü
- 18:13 - İsrail saldırılarında hastanelerin hizmet dışı kaldığı Lübnan'ın güneyinde Türk Hastanesi hizmet vermeye başladı
- 17:58 - Of'ta Organ Bağışı Haftası etkinliği düzenlendi
- 17:38 - Ordu Şehir Hastanesi koordinasyon toplantısı düzenlendi
- 17:38 - Babasının böbreğiyle yaşama tutunan Tolga Can'dan organ bağışı çağrısı:
- 17:28 - Kızılhaç, İsrail'in saldırıları altındaki Lübnan için acil yardım kampanyası başlattı
- 17:13 - Eskişehir Valisi Aksoy, İl Sağlık Müdürü Bildirici'yi kabul etti
- 17:03 - Ankara'da hastane polisi ve güvenlik görevlilerine saldırdıkları gerekçesiyle 9 kişi gözaltına alındı
- 16:53 - Ankara Aile Hekimliği Derneği üyesi hekimler, 3 günlük "iş bırakma eylemi" başlattı
- 16:48 - Kırıkkale'de "usulsüz sağlık raporu" operasyonunda 12 şüpheli yakalandı
- 16:48 - Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Hastanesi'nde organ bağışı standı kuruldu
- 16:28 - DSÖ: Gazze'de 12 bin ila 14 bin kritik hastanın tıbbı tahliyeye ihtiyaç duyduğunu tahmin ediyoruz
- 16:23 - Novo Nordisk'ten "İlaç Sahteye Gelmez" uyarısı
- 15:48 - UNICEF: Kosova'daki hava kalitesi, çocuklar için belirlenen güvenlik sınırının 25 kat üstünde
- 15:43 - CHP'li Pala, yeni aile hekimliği yönetmeliğini eleştirdi
- 15:28 - İl Sağlık Müdürü İnan, Altunhisar'daki sağlık kuruluşlarını ziyaret etti
- 15:08 - Emine Erdoğan ve Aygül Caparova, Kırgızistan'daki Ulusal Anne ve Çocuk Koruma Merkezi’ni ziyaret etti
- 15:03 - Kırşehir'de üniversite öğrencilerine "Sağlıklı Yaşam" eğitimi verildi
- 11:28 - Organ nakliyle hayata tutunup memur oldu, şimdi topluma hizmet ediyor
- 11:23 - Medicana'dan RSV enfeksiyonuna ilişkin değerlendirme
- 11:13 - Medipol Acıbadem Bölge Hastanesinde, hastanın kalbi durdurulmadan mitral kapak ameliyatı yapıldı
- 11:08 - Iğdır'daki gebe okulu İran ve Nahçıvan'dan anne adaylarına da hizmet veriyor
- 11:08 - Sağlığı tehdit eden hileli besinlerle mücadelede gıda okuryazarlığı önerisi
- 10:53 - Haliç Üniversitesi ile Şişli Memorial Hastanesinden afiliasyon anlaşması
- 10:38 - Ümraniye Belediyesinden yaşlılara evde temizlik desteği
- 10:33 - 02 Kasım 2024 Değişiklik Tebliğleri İşlenmiş Güncel 2013 SUT (SGK)
- 16:53 - Lübnan Sağlık Bakanı, Sayda'daki Türk Hastanesinde yeni bölümlerin açılacağını duyurdu
- 16:23 - Diyarbakır'da "Çocukla Adli Görüşmeci" sertifikalı eğitim programı başladı
- 15:48 - Batman'da Cudi Sağlık Kompleksi için temel atma ve çivi çakma töreni yapıldı
- 15:38 - İzmir'de organ bağışı ve nakli paneli düzenlendi
- 15:13 - Bursa'da organ bağışına dikkati çekmek için yürüyüş düzenlendi
- 14:48 - Niğde İl Sağlık Müdürü İnan'dan organ bağışı çağrısı
- 14:43 - Gelibolu'da Diyabet Okulu eğitimini tamamlayan hastalara sertifikaları verildi
- 14:43 - Eskişehir Yunus Emre Devlet Hastanesinde "mikrodalga ablasyon" tekniğini uygulanmaya başlandı
- 14:18 - Bakan Memişoğlu, organ bağışı için düzenlenen futbol etkinliğine katıldı:
- 13:43 - Tokat'ta organ bağışı bilgilendirme çadırı açıldı
- 12:58 - Çanakkale'de organ bağışına dikkati çekmek için stant açtılar
- 12:53 - Artvinli aynı aileden 6 kişiye Fethi Sekin Şehir Hastanesi'nde obezite cerrahisi uygulandı
- 12:23 - Soğuk algınlığında aile hekimine başvuran Iğdır Valisi, birinci basamağa dikkati çekti
- Pandemi Hastaneleri konulu duyuru
- Elektif İşlemlerin Ertelenmesi ve Diğer Alınacak Tedbirler konulu duyuru
- 3 Mart 2020 Değişiklik Tebliğleri İşlenmiş Güncel 2013 SUT (SGK)
- Sağlık Uygulama Tebliği EK-2/C değişen maddeler ve fiyat ve artış oranları-03.03.2020
- Sağlık Uygulama Tebliği EK-2/B değişen maddeler ve fiyat ve artış oranları-03.03.2020
- Sağlık personeli dinlenme odalarında düzenleme yapılması hakkında duyuru
- Ve burası da bir devlet hastanesi
- 14 soruda Koronavirüs hakkında kendinizi test edin...
- Gilaburu meyvesi kanserden koruyor
- Endonezya’daki deprem: Ölü sayısı bin 203'e yükseldi
12345678
Tüm Hakları Saklıdır © 2006 Sağlık Aktüel | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : (0216) 606 17 18 - (0224) 334 1 335 | Faks : (0216) 606 17 19 | Haber Yazılımı: CM Bilişim
Tel : (0216) 606 17 18 - (0224) 334 1 335 | Faks : (0216) 606 17 19 | Haber Yazılımı: CM Bilişim