Bir okurumuzun mailini yorumsuz olarak yayımlıyoruz; Bilindiği üzere Medula ismi verilen 2007 yılı itibarı ile kamu ve Özel hastanelerde uygulamaya alınan sistem ile sağlık alanında özellikle hasta faturalandırılması alanında büyük bir teknolojik değişiklik hepimizin hayatına bir şekilde girmiş bulundu.
Bu sistem ile SGK kurumuna bağlı olan hastaların faturaları daha hızlı daha güvenilir ve daha kolay ödenecek idi. Bu yüksek amaçlar ile hayatımıza giren medula sistemi ne yazıktır ki hala istediğimiz ve amaçladığımız seviyeye gelememiştir. Dikkatimi çeken nokta şudur ki yaşanan bunca soruna rağmen sanki hepimizin bu mecburiyet karşısında sesimizi çıkartmadan başımıza gelenlere katlandğımızdır. Sistemin atası olarak bizler zaten ssk (Eski devredilen kurum) sisteminde Welf adı verilen online faturalandırma sistemini kullanıyor idik. Hatta SSK nın ömrü vefa etse idi bu sistemin hastane bilgi sistemlerine entegre edilebilen tıpkı medula nin çalışma sisteminde olduğu gibi WSDL mantığı ile haberleşen bölümlerini bile yayınlamışlar idi. SSK nın eski Welf sistemi ile Medulayı kıyasladığımızda medula henüz 5 yaşında bir çoçuk olarak karşımızda durmaktadır. Welf ise bir yazılımcı olarak baktığımızda en az 20 yaşında idi. Medula dan yaşadığımız sıkıntıların başında sistemin sürekli değişmesinden kaynaklanan sorunlar başı çekmektedir. Diş işlemlerindeki değişiklikler, paket ameliyatlardaki değişiklikler derken bir türlü oturtulamayan hemodiyaliz işlemleri tüm özel ve kamu hastanelerini içinden çıkılmaz sorunlarla başbaşa bırakmaktadır. Binlerce hatanın birden bire yapılan bir değişiklikle seans veya rapor talebi yapmalısınız mesajı ile medulaya gönderilemez hale gelmesi her saat her an yapılabilecek bir değişiklikle yaşanabilir hale gelmiştir. 1 saat önce gönderseydiniz bu sorunla karşılaşmayabilirdiniz denebilecek değişiklikler karşısında ne yazılım firmaları ne hastane yönetimleri yaşadıkları çaresizliği nedendir bilinmez dile getirmemektedir. Toplantılarda karşılaştığımız medula yazılım ekibindeki insanları takdir ediyorum hatta alkışlanmaları lazım olduklarını düşünüyorum nedenini sorarsanız tüm Türkiye deki sağlık kurumlarını bir elin parmaklarını geçmeyen insan sayısı ile kurulan sistem ile yürütmeye çalışmak ancak bizim ülkemizde yaşanabilirdi. Bir avuç insanın üzerine kurulan sağlık sistemimizin bu çok ! Önemli ayağının topallamasının sorumluluğu kime aittir bilmek istiyorum. Değerli büyüklerimizden bu durum karşısında bir an önce toplanmalarını ve gerekli düzenlemeleri yapmalarını talep ediyorum bunu bir yazılımcı bir hasta yakını bir hastane yöneticisi olarak talep ediyorum. Bu kabusun bir an önce bitmesi dileği ile ...
Bir Yazılımcı, Hasta Yakını ve Hastane Yöneticisi
