SAĞLIK HİZMETLERİNDE MEMNUNİYET ORANI
TÜİK tarafından her yıl düzenli olarak gerçekleştirilen “Yaşam Memnuniyeti Araştırması 2015” Şubat ayı sonunda yayımlanmıştır. Bu araştırmanın 2003-2015 Genel Olarak Kamu Hizmetlerinden Memnuniyet bölümü incelendiğinde 2015 yılında genel olarak sağlık hizmetlerinden memnuniyet düzeyi artmıştır. Memnuniyet düzeyi 2003 yılında 39,5 iken 2015 yılında bu oran 72,3 olmuştur. Yıllara göre genel trend artış eğilimi şeklinde olup;
2015 yılında sağlık hizmetlerinden genel olarak memnun oranlar 72.3, orta düzeyde memnun olanlar 12.2, memnun olmayanlar 14.5 ve fikir beyan etmeyenler 0,9 olarak gerçekleşmiştir.
2015 yılında sağlık hizmetlerinden memnun olanlarda bir önceki yıla göre yükseliş görülürken, memnun olmayanların oranı düşüş sergilemiştir.
Sağlık Aktüel - www.saglikaktuel.com
YASAL UYARI: Yayınlanan köşe yazısı/haberin tüm hakları Sağlık Aktüel’e (www.saglikaktuel.com) aittir. www.saglikaktuel.com biçiminde aktif bağlantı kurulabilir, açık kaynak gösterilmek kaydıyla içerik kullanılabilir. Açık kaynak göstermeden yapılan alıntılar için yasal işlem uygulanacaktır.
