l Sağlık Müdürü Ali Daştan, gazetecilere yaptığı açıklamada, projenin Yalova'da ilk kez uygulandığını ve bu uygulama ile engelli vatandaşların İl Sağlık Müdürlüğünün sabit hattına kısa mesaj göndererek, şikayetlerini ve isteklerini iletebileceklerini söyledi.
"İletişimde Engelleri Kaldırıyoruz" ilkesi ile doğrudan, kuruma başvuramayan ancak bilgiye erişim ihtiyacı duyan işitme ve konuşma engellilerin sorunlarını da çözmeye çalıştıklarını ifade eden Daştan, şöyle konuştu:
"Engelliler toplumun bir parçası değil, bütünüdür. Çünkü hepimiz birer engelli adayıyız ve hayatın karşımıza neler çıkaracağını bilemiyoruz. Bu yüzden hepimiz daha duyarlı olmalıyız. Bireysel duyarlılıklar toplumsal farkındalığın oluşmasını sağlasa da, aslolan karar vericilerin, hizmet sunucuların farkında olmasıdır. Bu kapsamda teknolojinin tüm imkanlarını sağlık hizmetlerinde kullanarak işitme ve konuşma engelli vatandaşların önündeki engelleri kaldırmak için 'İletişimde Engelleri Kaldırıyoruz' projesini Yalova'da hizmete sunduk. Proje ile doğrudan kurumumuza veya 112 Acil Ambulans Hizmetlerine başvuramayan ancak bilgiye ve acil yardıma erişim ihtiyacı duyan, işitme ve konuşma engelli vatandaşlarımız müdürlüğümüzün 0 226 814 31 18 numaralı telefonundan, kısa mesaj ile ulaşabilecekler. Alınan mesajlar Müdürlüğümüzdeki ilgili birimimiz tarafından değerlendirilecek, yine aynı yöntemle en kısa sürede başvuran vatandaşlarımıza cevap ya da bilgi verilecek."