Soğukkanlı ve sakin olunmalıdır.
Hasta/yaralıya dokunmadan önce elektrik akımı kesilmelidir. akımı kesme imkanı yoksa tahta çubuk ya da ip gibi bir cisimle elektrik teması kesilmelidir.
Hasta/yaralının ABC’si değerlendirilmelidir.
Hasta/yaralıya kesinlikle su ile müdahale edilmemelidir.
Hasta/yaralı hareket ettirilmemelidir.
Hasar gören bölgenin üzeri temiz bir bezle örtülmelidir.
Tıbbi yardım istenmelidir (112)