Olay, Melikgazi ilçesi Osman Kavuncu Bulvarı Açelya Apartmanı'nda yaşandı. 15 katlı binanın 4'üncü katında oturan Kayseri Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde sağlık memuru İsmail Güven, evde kimsenin olmadığı sırada cam balkondan atladı. Çevredeki vatandaşların ihbarı üzerine olay yerine gelen 112 ekibi Güven'in öldüğünü belirledi. Talihsiz adamın cenazesini gören yakınları gözyaşı döktü. Olay yeri inceleme ekiplerinin çalışmasının ardından Güven'in cenazesi otopsi yapılmak üzere Eğitim ve Araştırma Hastanesi morguna kaldırıldı.
Polis, olayla ilgili soruşturma başlattı.