29.9.2008 tarih 27012 sayılı SUT 2008 Tebliği gereğince 01.10.2008 tarihi itibariyle sağlık kurum ve kuruluşlarına ait muayene ücreti katılım payı bedelleri serbest eczaneler tarafından SGK adına tahsil edilmektedir. Bu uygulama neticesinde serbest eczane provizyon ekranına hastalara ait muayene detay tuşu eklenmiştir.
Serbest eczaneler “eczane uygulama” programında ana sayfadaki duyurular butonuna tıklayarak ulaştıkları http://www.emekli.gov.tr/online_islemler.html sayfasında tekrar yükle çalıştır yaptıktan sonra hak sahiplerine ait takip numarası ve muayene katılım payı bilgilerine ulaşabilmektedir. Reçete girişi yapıldıktan sonra hastalara ait muayene katılım paylarında hatalı tutar görülmesi sonucunda izlenecek yol aşağıda yer almaktadır:
1- Hastaya ait muayene katılım payını gösteren liste alınır. Bu listede hangi hastaneden hangi tarihte hastaya hangi takipler alındığı görülmektedir.
2- Alınan listede hatalı kayıt görülmesi halinde, reçete kaydı serbest eczane tarafından silinmelidir.
3- Hasta, hatalı takip numarası alınan ilgili sağlık kurum ve kuruluşuna yönlendirilmeli, işlem görmemiş takip numaralarının ilgili sağlık kurum ve kuruluşu tarafından medula sisteminden silinmesi sağlanmalıdır. (SGK Doğancılar Sağlık Sosyal Güvenlik Birimimizden hastaneler ait alınan takip numaralarının silinmesi yapılmamaktadır)
4- Hata düzeldikten sonra; yeniden reçete girişi yapılmalıdır.
Sözleşmeli eczanelerin sigortalıların mağduriyetlerinin giderilmesi hususunda gerekli hassasiyeti göstermelerini rica ederiz.