PricevvaterhouseCoopers'ın raporuna göre teknolojinin desteklediği yeni iş modelleri geleneksel sigortacılığın rolünü çalarak pazarın daralmasına sebep oluyor. ABD'de hayat ve emeklilik sektörü, hızla değişen ve rekabetçi bir ortamla karşı karşıya.
Dünyanın önde gelen danışmanlık şirketlerinden PricevvaterhouseCoopers'ın (PwC) yayımladığı "Hayat Sigortası 2020: Gelecek İçin Mücadele" isimli rapora göre, bu sektörlerde faaliyet gösteren şirketler önümüzdeki 10 yılda hayatta kalabilmek için ciddi sosyal, teknolojik, çevresel, ekonomik ve politik sorunlarla başa çıkmak ve karşılaştıkları her fırsattan yararlanmak zorunda.
Sektörde değişim oluşturan tüm bu faktörler, hayat ve emeklilik branşlarında faaliyet gösteren sigortacıların rolünü kökten değiştirebilecek bir etki yapacak güçte.
Bu trendlerden bazıları şunlar: Yaşlanan bir toplumda bireysel emeklilik çözümleri ve emeklilik maaşı taleplerinin giderek artması; sigortacıların basit ürünler tasarlamasına ve müşterilerin farklı yaş evrelerine uygun hayat ürünleri sunabilmesine imkân veren analiz ve arşivleme tekniklerinde yaşanan gelişmeler; dünyadaki tüm gelişmiş ve gelişmekte olan ekonomilerin değişken piyasaları; taşınabilir sağlık görüntüleme sistemleri veya kök hücre gibi medikal gelişmelerle birlikte tüketiciler için artan sağlık harcamaları.
PwC US'ten Jamie Yoder, "Uzun vadede varlıklarını sürdürebilmek için hayat ve emeklilik sektöründeki şirketler, sadece piyasadaki değişikliklere tepki vermekle kalmayıp, karşılarına çıkan tehditlere karşı hazırlıklı olmalıdır. Sigortacılar aynı zamanda ürün tanıtımlarını ve özelliklerini müşteriler için daha kolay anlaşılır hale getirmeye odaklanmak. Ayrıca, hayat ve emeklilik sektöründeki sigortacıların büyüyebilmek için yeni müşteri gruplarına açılmaları ve farklı dağıtım kanalları bulmaları gerekiyor. Aynı zamanda daha kapsamlı tavsiyeler sunmak zorundalar" diye konuştu.