Sağlık Bakanlığı, hastanın ilaca erişimi sırasında yaşadığı sıkıntıları ortadan kaldırmak için 21 ilde sağlık müdürlüklerinin seçeceği 5 eczaneyi çalışma saatleri içinde izleyip ortaya çıkan sorunları rapor etmelerini istedi.
Sağlık Bakanlığı Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu'ndan 21 ilin sağlık müdürlüğüne gönderilen resmi yazıda, seçilecek 5 eczanede görev yapacak personelin, raporlarını günlük olarak göndermeleri istenerek şöyle denildi:
"Hastanın ilaca erişimi esnasında eczacılarımızın ve hastalarımızın sıkıntı yaşamaması ve eczanelerde verilen eczacılık hizmetlerinin kalitesinin sürdürülebilmesine yönelik olarak; müdürlüğünüz görevlileri tarafından ilinizde faaliyet gösteren seçtiğiniz beş eczaneye 30 gün boyunca mesai saatleri içerisinde gidilerek SGK tarafından ilan edilen iskonto oranlarını uygulamayan ve fark çıkararak eczacılarımızı sıkıntıya sokan ürün adları ilekatkı payı reçete tutarından büyük olup da hastalarımız ile eczacılarımız arasında tartışma oluşturan durumlar izlenerek eczacıların da görüşleri alınarak günlük olarak bildirimde bulunulacaktır."
Ankara, Antalya, Bursa, Denizli, Diyarbakır, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Hatay, Isparta, İstanbul, İzmir, Konya, Kayseri, Muğla, Muş, Ordu, Rize, Samsun, Siirt ve Trabzon'da seçilecek 5 eczane, izlemeye alınıp ortaya çıkan sorunlar Sağlık Bakanlığı'na bildirilecek.