‘‘Aileleri Kaynaştırmak – Blending Families’’ kitabının yazarı Elaine Fantle Shimberg, ‘‘Bütün ilişki sorunları zayıf iletişim becerisinden çıkar. Cep telefonunuzu kontrol ederken, TV izlerken veya bir indirim mağazasında dolanırken, iletişim kurulamaz.’’ diyor. Sorun giderici stratejiler:
• ‘‘Zaman yaratın… Evet, gerçek bir buluşma ayarlayın. Eğer birlikte yaşıyorsanız, cep telefonlarınızı titreşime alın, çocuklarınızı yatırın ve ev telefonunuza telesekreter cevap versin.’’ diyor Shimberg.
• Eğer sesinizi yükseltmeden konuşamıyorsanız, sizi bağırırken görürlerse hoş hissetmeyeceğiniz yerlerde tartışın.
• Bazı tartışma kuralları koyun. Bir taraf diyeceklerini bitirmeden söz kesmemek, ‘‘Her zaman böyle yapıyorsun.’’, ‘‘Hiçbir zaman şöyle yapmıyorsun.’’ gibi cümleleri yasaklamak gibi…
• İletişimin büyük bir kısmının dinlemek olduğunu unutmayın ve vücut dilinizin bunu yansıtmasını sağlayın. Yani kağıtlara bir şeyler karalamayın, saatinize bakıp durmayın, tırnaklarınızı kemirmeyin. Kafanızla onaylayın ki karşınızdaki kişi mesajın yerine ulaştığına emin olsun.