YÖNETİCİLER, SAĞLIK ÇALIŞANLARI, HASTA VE HASTA YAKINLARI İÇİN EĞİTİM İLETİŞİM KİTAPÇIĞI

Yöneticiler, Sağlık Çalışanları, Hasta ve Hasta Yakınları İçin Eğitim İletişim Kitapçığı

Hasta ve çalışan memnuniyetinin artırılması, sağlık hizmeti sunumunda iletişim kazalarının önüne geçilmesi ve yanlış iletişim ve bilgi eksikliği konularında hasta ve sağlık çalışanlarımızı bilgilendirerek meydana gelmesi muhtemel şiddet olaylarını en aza indirmeyi, hastane hizmetlerinden faydalanma, hak sorumluluk ve başvuru süreçlerinin etkin kullanımının sağlanması ile de hizmetin kalitesinin ve kurumsal verimliliğin artırılması amacıyla “Yöneticiler, Sağlık Çalışanları, Hasta ve Hasta Yakınları İçin Eğitim/İletişim Kitapçığı” hazırlanmıştır. 

Üst yazıya ulaşmak için tıklayınız

Kitapçığın PDF hali için tıklayınız

Kitapçığın Word hali için tıklayınız

Sağlık Aktüel - www.saglikaktuel.com

YASAL UYARI: Yayınlanan köşe yazısı/haberin tüm hakları Sağlık Aktüel’e (www.saglikaktuel.com) aittir.  www.saglikaktuel.com biçiminde aktif bağlantı kurulabilir, açık kaynak gösterilmek kaydıyla içerik kullanılabilir. Açık kaynak göstermeden yapılan alıntılar için yasal işlem uygulanacaktır.