VATANDAŞ ALMADIĞI HİZMETE BEDEL ÖDEMEYECEK
Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Elvan, "Telefon ve internet aboneliklerini süresi dolmadan iptal eden vatandaşlar kullandığı kadar hizmetin ücretini ödeyecek" dedi.
28 Mayıs 2014 Çarşamba 11:54
ANKARA - Tamer Toğanaş
Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Lütfi Elvan, telefon ve internet aboneliklerini süresi dolmadan iptal eden vatandaşların faturalarına yönelik tüketici lehine yeni bir düzenlemeye gittiklerini belirterek, "Aboneliğini iptal eden vatandaşlarımız aylık faturada, sadece kullandığı kadar hizmetin ücretini ödeyecek" dedi.
Bakan Elvan, AA muhabirine yaptığı açıklamada, sabit telefon, cep telefonu ve internet hizmeti veren işletmeler arasında yoğun bir rekabet yaşandığını, bunun da tüketici lehine olduğunu ifade etti.
Bu hizmetlerden yararlanan vatandaşların kendileri açısından daha hesaplı hizmeti almak için zaman zaman mevcut aboneliklerini sonlandırma ihtiyacı duyduğuna işaret eden Bakan Elvan, "Böyle bir durumda bir kaç gün hizmet alınsa bile işletmeciler tarafından, son ayın tamamı fatura edildiği için vatandaşımız mağdur oluyordu. Buna 'dur' dememiz gerekiyordu" diye konuştu.
Fatura süresi dolmadan aboneliğin fesh"Vatandaş almadığı hizmete bedel ödemeyecek"edilmesi veya numara taşınması gibi durumlarda tam fatura düzenlenmesine ilişkin Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna (BTK) yoğun şikayetlerin geldiğini ifade eden Bakan Elvan, şunları kaydetti:
"BTK, bu nedenle telefon ve internet aboneliklerini süresi dolmadan iptal eden vatandaşların faturalarına yönelik tüketici lehine yeni bir düzenleme yaptı. Bu düzenleme ile aboneliklerini iptal eden vatandaşlarımıza gönderilen yüksek ücretli faturaların önünü kesiyoruz. Bundan sonra faturalı hat ya da internet kullanan vatandaşlarımız abonelik feshi, numara taşıma, aboneliğin dondurulması, abonelik devri, nakil gibi durumlarda 'kıst ücret' uygulamasına tabi olacak. Aboneliğini iptal eden vatandaşımız aylık faturanın sadece kullandığı gün ve miktarının ücretini ödeyecek. Böylece aboneler almadıkları hizmet için ödeme yapmak zorunda kalmayacak."
Uygulama 2015'te başlıyor!
Bakan Elvan, abonelerin sunulan hizmetten yararlandıkları süre veya miktar kadar ödeme yapmalarının, tüketici haklarının korunması açısından daha doğru bir uygulama olduğunu belirterek, hizmetten faydalanılan gün sayısı, kullanılan dakika, veri gibi kriterlere göre hesaplanan ücretleri düzenleyen ve BTK tarafından onaylanan "Elektronik Haberleşme Sektöründe Kıst Ücrete İlişkin Uygulama Esasları"nın gelecek yıl nisan ayından itibaren yürürlüğe gireceğini bildirdi.
- CHP'li Karaoba, Uşak'a ikinci hastanenin açılmasını istediCHP Uşak Milletvekili Ali Karaoba, Uşak'ta vatandaşların hastanede muayene olabilmek için bir ay sonrasına randevu alabildiklerini iddia ederek, kente ikinci hastanenin açılması gerektiğini ifade etti.26 Temmuz 2024 Cuma 17:48BASIN HABERLERİ
- Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Can Dostların YanındaSokakta hasta olarak bulduğu kediyi, Balıkesir Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı Bandırma Sokak Hayvanları Tedavi Merkezi'ne getiren vatandaş, can dostun...26 Temmuz 2024 Cuma 17:33BASIN HABERLERİ
- Pektus Canlı Cerrahisi Toplantısı’nda 3 Hasta Ameliyat EdildiGöğüs duvarının şekil bozukluğu olarak tanımlanan Pektus hastalığına dikkat çekmek için, İstanbul Kartal Dr.Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi'nde Göğüs...26 Temmuz 2024 Cuma 17:23GÖĞÜS CERRAHİSİ
- Sağlık Bakanı Memişoğlu, Malatya'da düzenlenen organ nakli etkinliğine çevrim içi katıldı:Sağlık Bakanı Kemal Memişoğlu, Türkiye'nin yılda 5 bin organ nakliyle dünyada ilk 5 ülke arasında yer aldığını bildirdi.26 Temmuz 2024 Cuma 17:18SAĞLIK BAKANLIĞI
- Trabzon'da Hekimsen üyeleri sağlık çalışanlarına yönelik şiddet girişimini kınadıTrabzon'da Hekimsen üyeleri, sağlık çalışanlarına yönelik şiddet girişimine tepki gösterdi.26 Temmuz 2024 Cuma 17:18BASIN HABERLERİ
- Diyarbakır'da sağlıkçılardan doktorun darbedilmesine tepkiDiyarbakır'da sağlıkçılar, Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi'nde görevli Kadın Doğum Uzmanı Dr. Pelin Değirmenci Ayçiçek'in dün bir hasta ve yakını tarafından darbedilmesine tepki gösterdi.26 Temmuz 2024 Cuma 17:13BASIN HABERLERİ
- Başkan Alemdar: “Önceliğimiz Vatandaşlarımıza En İyi Hizmeti Sunmaktır”Sakarya Büyükşehir Belediye Başkanı Yusuf Alemdar, her gün yüzlerce hastanın tedavi gördüğü Büyükşehir Tıp Merkezi'nde hastaların ve sağlık personelinin...26 Temmuz 2024 Cuma 17:03BASIN HABERLERİ
- Muş’ta Yaklaşık 2 Milyar Tl’lik Dev Yatırım Hızla YükseliyorMuş Valisi Avni Çakır, yapımına devam edilen 500 yataklı hastane inşaatında incelemelerde bulunarak, "2025 yılı itibariyle Muş'umuz 500 yataklı yeni...26 Temmuz 2024 Cuma 16:38BASIN HABERLERİ
- Erzurum’da 330 İşyerine DenetimErzurum Valiliği tarafından yapılan açıklamada; yem, gıda ve gıda ile temas eden madde malzeme üreten işletmelere yönelik, 19-26 Temmuz 2024 tarihleri...26 Temmuz 2024 Cuma 16:38BASIN HABERLERİ
- Muş Valisi Çakır hastane binası çalışmalarını incelediMuş Valisi Avni Çakır, hastane inşaatını inceledi.26 Temmuz 2024 Cuma 16:33BASIN HABERLERİ
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2006 Sağlık Aktüel