TELEFONLA RANDEVU ALAN HASTAYA VIP MUAMELE
Yapılan tetkik ve tedavilerde de özel ilgi gösterilen hastalar, eve gittikten sonra 182 personeli tarafından aranıp memnun olup olmadıkları soruluyor.
15 Haziran 2011 Çarşamba 12:16
41 ilde uygulamaya geçen Merkezi Hastane Randevu Sistemi'nden muayene sırası alan hastalar kuyruğa girmeden doktora görünüyor.
Yapılan tetkik ve tedavilerde de özel ilgi gösterilen hastalar, eve gittikten sonra 182 personeli tarafından aranıp memnun olup olmadıkları soruluyor.
Hastanelerde, sabahın erken saatlerinde sıraya girmeden kaynaklanan yoğunluğu azaltmak için devreye konulan randevu sistemi 41 ilde sorunsuz işliyor. 182'yi arayan vatandaşlara belirledikleri şehirden, istedikleri hastaneden ve tercih ettikleri hekimden randevu veriliyor. Şu ana kadar sadece Ankara'da 20 bine yakın hasta telefonla randevu alıp tedavisini yaptırdı. 20 bin vatandaştan sadece biri olan Halil Gençay, telefonla randevununsağlıkhizmetlerinde yaptığı devrimi şaşkınlık ve mutlulukla anlattı. 4 yaşındaki oğlu içinAnkaraMeslek Hastalıkları Hastanesi'nden muayene randevusunu ALO 182'den aldığını belirten Gençay, bir gün sonra belirlediği doktorun kapısına gittiğini söyledi.
Sırada bekleyen hastalardan ayrı olarak bir kayıt masasında kendisine provizyon verildiğini aktaran Gençay, "Telefonla randevu alanlarla ayrı ilgileniyorlarmış. Ben hiç sıra beklemeden doktorun odasına girdim. Meğer telefonla randevu alanlar ayrı tutuluyormuş. Sıra ne olursa olsun." dedi.
Tedavinin ardından eve geldiğinde akşam saatlerinde 182'den arandığı bilgisini veren Gençay, şu değerlendirmeyi yaptı: "Randevu aldığım doktora muayene olup olamadığımı sordular. Doktorun ilgisinden memnuniyetimi sordular. Sıra bekleyip beklemediğimi sordular. Merkezi randevu sistemine 5 üzerinden kaç puan verdiğimi sordular. Ben de gördüğüm özel muameleye 5 üzerinden 5 puan verdim."
Ankara'nın İl Sağlık Müdürü Yard. Doç. Mustafa Aksoy, 23 Mayıs tarihinde uygulamanın başladığı telefonla randevu sistemiyle vatandaşların sabah erken saatlerde sıraya girme zahmetini bitirdiklerini aktardı. Telefonla randevu alanların saatinde hastanede bulunmalarını isteyen Aksoy, saatinde gelmeyenlerin sistemin sağlıklı işleyebilmesi için sıranın en arkasına geçmek zorunda kalacağı uyarısında bulundu. Aksoy, "Randevu alanlar sırada kaç kişi beklerse beklesin saati geldiğinde öne alınıyor. Bütün vatandaşlarımızı bu sistemden faydalanmaya davet ediyorum." diye konuştu.
2 DAKİKADA RANDEVU ALABİLİRSİNİZ
Hasta kuyruklarına12 Eylülreferandum ayarından sonra merkezi randevu sistemi de büyük bir rahatlık getirdi. Vatandaşlar ev, iş, ankesör veya cep telefonlarından 182Sağlık BakanlığıMerkezi Hastane Randevu Sistemi'nden, Çağrı Merkezi'ni dakikası 9 kuruştan arayabilecek.
T.C kimlik numarası karşılığında canlı operatörler, vatandaşa en uygun ya da hastanın istediği hastaneye yönlendirecek. Randevu iptali de randevu gününden önce yine 182 numaralı telefon aranarak yapılabiliyor. Görüşmenin süresi ise yaklaşık 2 dakika. Ayrıca, randevu alanlar, cep telefonlarına gönderilecek kısa mesajla da randevunun saati, günü ve hastanesini hatırlatacağı sistem yakın zamanda devreye girecek. Bununla birlikte randevu alanlara provizyon kağıdı da telefonla verilecek.
- Sağlık Bakanı Memişoğlu, Ümraniye'de yürüyüş ve spor etkinliğine katıldı:"Hastalanmadan bedenimize bakmalı, bunu bir emanet olarak görmeliyiz.08 Eylül 2024 Pazar 15:03SAĞLIK BAKANLIĞI
- Cumhurbaşkanı Erdoğan, Gölcük Devlet Hastanesi'ni ziyaret ettiCumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan, incelemelerde bulunduğu Gölcük Devlet Hastanesi'nde çocuk servisinde tedavi gören hastaları ziyaret etti.07 Eylül 2024 Cumartesi 21:03BASIN HABERLERİ
- Erzurum'da hekimler ve sağlık çalışanları sağanak altında Gazze için "sessiz yürüyüş" yaptıErzurum'da görev yapan hekim ve sağlık çalışanları, sağanak altında İsrail'in Gazze'ye yönelik saldırılarını protesto etmek için sessiz yürüyüşlerini 43'üncü haftasında sürdürdü.07 Eylül 2024 Cumartesi 19:53BASIN HABERLERİ
- Sağlık Bakanı Memişoğlu, Kocaeli'de hastane açılış töreninde konuştu:Sağlık Bakanı Kemal Memişoğlu, "Aile sağlığı ve temel sağlık hizmetlerini daha iyi ve etkin hale getireceğiz. Amacımız doğru yerde ve doğru zamanda etkin tedavi hizmetleri sunmaktır." dedi.07 Eylül 2024 Cumartesi 19:03SAĞLIK BAKANLIĞI
- Paris 2024 Paralimpik Oyunları'nda mücadele eden özel sporcular yurda döndüParis 2024 Paralimpik Oyunları'nda mücadele eden özel sporcular yurda döndü.07 Eylül 2024 Cumartesi 17:43ENGELSİZ HABERLER
- Bursa’nın Sağlık Turizmindeki Potansiyeli KonuşulduBursa'nın sağlık turizminde uluslararası bir marka kent olma hedefinin ve bu yolda atılacak adımların ele alındığı konferansta konuşan Bursa Büyükşehir...07 Eylül 2024 Cumartesi 17:28SAĞLIK TURİZMİ
- Çocukların Sağlıklı Büyümesi İçin En Büyük Güç Beslenme ÇantalarıYeni eğitim ve öğretim yılının başlamasına sayılı günler kala eğitimciler kadar aileler de hazırlıkları hızlandırdı.07 Eylül 2024 Cumartesi 16:58BESLENME VE DİYET
- Pakistan'da bu yıl tespit edilen çocuk felci vakası sayısı 17'ye yükseldiPakistan'da bu yıl tespit edilen çocuk felci vakasının 17'ye çıktığı kaydedildi.07 Eylül 2024 Cumartesi 16:43DÜNYADA SAĞLIK
- Didimli Aile Yeni Doğan Bebeklerinin Başındaki Dikiş İzlerini AraştırıyorAydın'ın Didim ilçesinde iddiaya göre doğumundan sonra başında altı dikişle taburcu edilen Selim bebeğin ailesi sorumlular hakkında şikayetçi oldu.07 Eylül 2024 Cumartesi 16:13BASIN HABERLERİ
- Muş'ta "11. Uluslararası Onkoloji Günleri" etkinliği devam ediyorMuş'ta Genç Birikim Derneği tarafından düzenlenen "11. Uluslararası Onkoloji Günleri" devam ediyor.07 Eylül 2024 Cumartesi 15:13KONGRE VE KONFERANSLAR
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2006 Sağlık Aktüel