SKS IŞIĞINDA SAĞLIKTA KALİTE KİTABI

Sağlık Bakanlığı Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı tarafından "SKS Işığında Sağlıkta Kalite Kitabı" yayımlanmıştır;

T.C. Sağlık Bakanlığı

Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon Daire Başkanlığı

SKS Işığında Sağlıkta Kalite

Sağlık hizmetlerinde her geçen gün kaliteli hizmet sunumu ve kaliteli hizmet alma talebi

noktasında beklentiler artarak devam etmektedir.

Ülkemizde SKS baz alınarak hayata geçirilen kalite uygulamaları kurumlarca gün geçtikçe

daha çok benimsenmekte ve ortaya koyduğu başarılı uygulama örnekleriyle de önemi daha da artmaktadır.

Bakanlığımız, Sağlıkta Ulusal Kalite Sistemini geliştirmek amacı ile yola çıktığı ilk günden beri kalite kültürünün geliştirilmesi adına sağlık çalışanlarımıza ve kurumlarımıza ulaşmak için çeşitli araçlar ve yolları kullanmıştır. Değerlendirmeler, eğitimler, kongre ve sempozyumlar, kurslar, saha gezileri, elektronik ve yazılı iletişim araçları, süreli bilimsel yayınlar, ödüllü yarışmalar, kitaplar ve rehberler bu araçlar arasında sayılabilir.

Belli aralıklarla SKS temelinde belli ihtiyaç alanlarına yönelik yayınlanan rehberlerin bu anlamda önemli bir rolü olduğu görülmektedir. Rehberler, uygulamaya yönelik pratik bilgiler içermesi sebebi ile sağlık çalışanları tarafından talep edilmekte ve yoğun ilgi görmektedir. Bu kitap da bu talep ve ilginin bir ürünü olarak ortaya çıkmıştır ve güvenli bir hastane yapısı ve sağlık hizmeti sunumu için gereklilikleri ortaya koymaktadır.

3 cilt olarak hazırlanan bu kitap seti kalite eğitimlerinde de önemli bir kaynak olarak kullanılacaktır.

Kitap setinde toplam 36 konu yer almaktadır. Bilginin en ücra yere kadar ulaşması ve ülkemizin her köşesinde daha kaliteli sağlık hizmeti verilmesinin sağlanması açısından her bir konu başlı başına önem arz etmektedir.

SKS ve Sağlıkta Kalite Uygulamaları kitabının sağlıkta kalitenin geliştirilmesi adına yapılacak çalışmalar için faydalı bir rehber olmasını diler, emeği geçenlere teşekkür ederiz.

Editörler

Prof. Dr. Nihat TOSUN, Yrd. Doç. Dr. İsmail DEMİRTAŞ, Prof. Dr. İrfan ŞENCAN

Dr. Hasan GÜLER, Dr. Abdullah ÖZTÜRK, Uzm. Dr. Dilek TARHAN

Hazırlayanlar

Prof. Dr. İrfan ŞENCAN, Dr. Mehmet DEMİR, Dr. Hasan GÜLER, Dr. Abdullah ÖZTÜRK,

Uzm. Dr. Dilek TARHAN, Av. Süleyman Hafız KAPAN, Mik. Uzm. Serap SÜZÜK,

Uzm. Dr. Ferzane MERCAN, İbrahim DOLUKÜP, Dr. Cevher CESUR, Uzm. Özlem ÖNDER,

Uzm. Umut BEYLİK, Dt. Tuncay KOYUNCU, Elif KESEN, Nurcan AZARKAN,

Uzm. Demet GÖKMEN KAVAK, Dr. İbrahim H. KAYRAL, Uzm. Mehmet SALUVAN,

Bayram DEMİR, Uzm. Dr. Asiye AKGÜN, Dr. Elif TUNA, Dr. Emine Elvan ÇİFTLİK,

Uzm. Dr. Kazım SARICI, Levent SONĞUR, Dr. Semra EKİCİ

Yayın Yılı: 2012

Sayfa Sayısı: 1. Cilt 144, 2. Cilt 160, 3. Cilt 136

1. Ciltte Yer Alan Konular

▶ Sağlıkta Kalite Standartları (SKS)

▶ Hastanelerde Kalite Yönetimi

▶ SKS Doküman Yönetim Sistemi

▶ Etkili Sunum ve Dinleme Teknikleri

▶ Öz Değerlendirme Süreci

▶ Hastane Yönetiminde Başarının Anahtarı

▶ Değerlendirici Gözüyle Değerlendirme Süreci

▶ Sağlık Kurumlarında Risk Yönetimi

▶ Memnuniyet Ölçümü

▶ Kalite Uygulamalarında Bir Hastane Örneği

▶ Tanımlayıcı Semboller

2. Ciltte Yer Alan Konular

▶ Güvenli Cerrahi Uygulamaları

▶ Sterilizasyon Hizmetleri ve Hasta Güvenliği

▶ El Hijyeninde Uyumu Artırmak

▶ İlaç Güvenliği

▶ Güvenlik Raporlama Sistemi

▶ Radyasyon Güvenliği

▶ Hasta Düşmelerinin Önlenmesi

▶ Hasta Rızasının Alınması

▶ Renkli Kod Uygulamaları

▶ Hasta Güvenliğinde İletişim

▶ Hastaların Doğru Tanımlanması

▶ Risk Yönetiminde Kök Neden Analizi

▶ Bir Hastanede Güvenli Cerrahi Uygulama Başarısı ve Danışman Hekim Uygulaması

3. Ciltte Yer Alan Konular

▶ İndikatör Yönetimi

▶ Çalışan Güvenliği

▶ Klinik Laboratuvarda Kalite

▶ Bilgi Güvenliği

▶ Stok Yönetimi

▶ Diş Protez Laboratuar Uygulamaları

▶ Hasta Bakımında Kalite ve Güvenlik

▶ Atık Güvenliği

▶ Hasta Dosyası ve Arşiv Hizmetleri

▶ Tesis Güvenliği

▶ e-SKS Akademi

▶ Laboratuvar Hizmetlerinde Bir Uygulama Örneği