SAĞLIK ÇALIŞANLARINA 'İLETİŞİM EĞİTİMİ' ŞARTI
Hasta hakları konusundaki başvuruların çoğunlukla sağlık çalışanları ile hastalar arasındaki iletişim sorunlarından kaynaklandığını saptayan Sağlık Bakanlığı, tüm hastane çalışanlarına "iletişim eğitimi" şartı getirdi.
![Sağlık çalışanlarına 'iletişim eğitimi' şartı](https://www.saglikaktuel.com/d/news/720.jpg)
31 Mart 2009 00:55
Hasta hakları konusundaki başvuruların çoğunlukla sağlık çalışanları ile hastalar arasındaki iletişim sorunlarından kaynaklandığını saptayan Sağlık Bakanlığı, tüm hastane çalışanlarına "iletişim eğitimi" şartı getirdi.
Bakanlık Müsteşar Vekili Nihat Tosun tarafından valiliklere gönderilen genelgeye göre; sağlık çalışanlarının "hasta hakları" konusundaki eğitimlerine hız verilecek. Ayrıca dışarıdan güvenlik, temizlik ile diğer hizmet alımı yapılan şirketlerin personeli de dahil olmak üzere, tüm hastane çalışanlarının iletişim eğitimi almaları sağlanacak. Personel çalıştırmayı içeren hizmet alımı şartnamelerine, çalıştırılacak personele hasta hakları ve iletişim konularında eğitim almaları şartı konacak. Bunun yanı sıra hasta hakları uygulamasıyla ilgili tüm istatistiki sonuçlar il düzeyinde birleştirilerek her yılın ocak ayı sonuna kadar bakanlığa gönderilecek.
Genelgede, hasta memnuniyetinin en üst düzeye çıkarılabilmesi için yaşam boyu eğitim kapsamında hasta hakları konusunda hizmet içi eğitimlerin düzenlendiği hatırlatılırken, bu yıl sonuna kadar bütün sağlık çalışanlarına yapılacak hizmet içi eğitim çalışmalarına hız verileceği kaydedildi. Bakanlık, 2008 yılı içinde 116 binin üzerinde sağlık çalışanına hasta hakları uygulamalarını anlattı. Ayrıca söz konusu yıl içinde 737 binin üzerinde vatandaşa ve 2 milyona yakın hastaya da bu konuda bilgilendirme yapıldı.
Hekim seçme hakkı
Öte yandan, Bakanlık, hastaların kendi hekimini serbestçe seçme ve değiştirme hakkını kullanabilmesi için de 2007 yılında yürürlüğe giren "Sağlık Hizmeti Sunumunda Poliklinik Hizmetlerinin Hastaların Hekim Seçmesine ve Değiştirmesine İmkan Verecek Şekilde Düzenlenmesi Hakkında Yönerge" kapsamında çeşitli çalışmalar yürütüyor. Bu kapsamda hastaların poliklinik hizmetlerinin sunumunda sağlık kurumuna her gelişinde istedikleri takdirde aynı hekime muayene olabilmeleri, yataklı tedavi kurumlarındaki tedavilerinin herhangi bir aşamasında hekimlerini değiştirebilmeleri, kendilerine sağlık hizmeti veren veya verecek hekimlerin kimlikleri, görev ve ünvanları hakkında bilgi alabilmesi gerekiyor. Ancak halen sadece 754 devlet hastanesi ile 63 ağız ve diş sağlığı merkezi, hekim seçme uygulamasına başlamış durumda. Valiliklere gönderilen genelgeyle, bu konudaki çalışmaların tamamlanması için de çeşitli uyarılar yapıldı. Genelgede, tüm sağlık kuruluşlarından yıl sonuna kadar hekim seçme hakkı uygulaması kapsamındaki düzenlemeleri yaparak "hekim seçme logosu"nu kurumlarına asmaları istendi.
10 MADDELİK HASTA HAKLARI
•Hizmetten genel olarak faydalanma.
•Bilgilendirme ve bilgi isteme.
•Sağlık kuruluşunu ve personelini seçme ve değiştirme.
•Mahremiyet.
•Reddetme, durdurma ve rıza.
•Güvenlik.
•Dini vecibeleri yerine getirebilme.
•İnsani değerlere saygı gösterilmesi, saygınlık görme ve rahatlık.
•Ziyaret ve refakatçi bulundurma.
•Müracaat, şikâyet ve dava hakkı.
Referans
CHP'li Karaoba, Uşak'a ikinci hastanenin açılmasını istediCHP Uşak Milletvekili Ali Karaoba, Uşak'ta vatandaşların hastanede muayene olabilmek için bir ay sonrasına randevu alabildiklerini iddia ederek, kente ikinci hastanenin açılması gerektiğini ifade etti.26 Temmuz 2024 Cuma 17:48BASIN HABERLERİ
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Can Dostların YanındaSokakta hasta olarak bulduğu kediyi, Balıkesir Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı Bandırma Sokak Hayvanları Tedavi Merkezi'ne getiren vatandaş, can dostun...26 Temmuz 2024 Cuma 17:33BASIN HABERLERİ
Pektus Canlı Cerrahisi Toplantısı’nda 3 Hasta Ameliyat EdildiGöğüs duvarının şekil bozukluğu olarak tanımlanan Pektus hastalığına dikkat çekmek için, İstanbul Kartal Dr.Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi'nde Göğüs...26 Temmuz 2024 Cuma 17:23GÖĞÜS CERRAHİSİ
Sağlık Bakanı Memişoğlu, Malatya'da düzenlenen organ nakli etkinliğine çevrim içi katıldı:Sağlık Bakanı Kemal Memişoğlu, Türkiye'nin yılda 5 bin organ nakliyle dünyada ilk 5 ülke arasında yer aldığını bildirdi.26 Temmuz 2024 Cuma 17:18SAĞLIK BAKANLIĞI
Trabzon'da Hekimsen üyeleri sağlık çalışanlarına yönelik şiddet girişimini kınadıTrabzon'da Hekimsen üyeleri, sağlık çalışanlarına yönelik şiddet girişimine tepki gösterdi.26 Temmuz 2024 Cuma 17:18BASIN HABERLERİ
Diyarbakır'da sağlıkçılardan doktorun darbedilmesine tepkiDiyarbakır'da sağlıkçılar, Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi'nde görevli Kadın Doğum Uzmanı Dr. Pelin Değirmenci Ayçiçek'in dün bir hasta ve yakını tarafından darbedilmesine tepki gösterdi.26 Temmuz 2024 Cuma 17:13BASIN HABERLERİ
Başkan Alemdar: “Önceliğimiz Vatandaşlarımıza En İyi Hizmeti Sunmaktır”Sakarya Büyükşehir Belediye Başkanı Yusuf Alemdar, her gün yüzlerce hastanın tedavi gördüğü Büyükşehir Tıp Merkezi'nde hastaların ve sağlık personelinin...26 Temmuz 2024 Cuma 17:03BASIN HABERLERİ
Muş’ta Yaklaşık 2 Milyar Tl’lik Dev Yatırım Hızla YükseliyorMuş Valisi Avni Çakır, yapımına devam edilen 500 yataklı hastane inşaatında incelemelerde bulunarak, "2025 yılı itibariyle Muş'umuz 500 yataklı yeni...26 Temmuz 2024 Cuma 16:38BASIN HABERLERİ
Erzurum’da 330 İşyerine DenetimErzurum Valiliği tarafından yapılan açıklamada; yem, gıda ve gıda ile temas eden madde malzeme üreten işletmelere yönelik, 19-26 Temmuz 2024 tarihleri...26 Temmuz 2024 Cuma 16:38BASIN HABERLERİ
Muş Valisi Çakır hastane binası çalışmalarını incelediMuş Valisi Avni Çakır, hastane inşaatını inceledi.26 Temmuz 2024 Cuma 16:33BASIN HABERLERİ
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2006 Sağlık Aktüel