Kurumumuzun 15.07.2014 tarih ve 44307383/300 sayılı yazısı ile Kurumumuza bağlı sağlık tesislerinde önceden tahmin edilemeyen ve ani bir şekilde meydana gelebilen olağan dışı ve zaman baskısı yaratan kriz durumlarının çözümlenmesi ve hasta yer bulma işleminde 112 Komuta Merkezlerine yardımcı olmak amacıyla yukarıda belirttiğimiz illerde kurulmuş olan Kriz Koordinasyon Merkezlerimizin çalışma şartları ve esasları aşağıda belirtilmiştir.

- A Grubu Merkezlerde 24 saat nöbetçi sağlık personeli bulundurulması ve söz konusu personel Kriz Koordinasyon Merkezi dışında kesinlikle ikinci bir görevde çalıştırılmaması,

-Merkezlerin Genel Sekreterlik içerisinde ya da Genel Sekreterliğin uygun göreceği bir hastane bünyesinde, 24 saat hizmet verecek şekilde planlanması,

-Merkezlerde mesai saatleri içerisinde aktif olarak mesai saatleri dışında ise icapçı olarak çalışacak bir sorumlu hekim ile 24 saat esasına göre dönüşümlü olarak görev yapacak en az bir sağlık personelinin (toplamda en az 4 sağlık personelinin) görevlendirilmesi,

-Merkezin bulunduğu mekanların ısınma, barınma, yemek ihtiyacı vb. gerekli altyapıya sahip olması,

-Merkezde medya takibi ve iletişim hizmeti için televizyon, internet, tarama özelliğine sahip faks cihazı, ana santrale bağlı olmaksızın direkt olarak ulaşılabilen şehirlerarası ve mobil hatlara açık telefon vb. cihazların bulunması, merkezdeki bilgi işlem sisteminin hastane ve 112 Komuta Merkezlerindeki (KKM) otomasyon sistemleriyle ortak olarak kullanabilecek şekilde yapılandırılması,

-Merkez sorumlu hekimlerinin isim, mobil telefon ve elektronik posta bilgilerinin kurumumuz ile İl Sağlık Müdürlüğü ve Halk Sağlığı Müdürlüklerine bildirilmesi,

- Merkezlerin birlik genelindeki sağlık tesislerinde; hizmet verilen branşlardaki nöbet ve icap nöbetçi listeleri, başta özellikli sağlık birimleri (diyaliz, reimplantasyon, inme merkezleri vb.) olmak üzere ihtiyaç duyulan tüm sağlık birimlerinin faaliyet ve kapasite durumları, yoğun bakımlardaki yataklar dahil yatak doluluk oranları ve ihtiyaç duyulan diğer gerekli bilgi ve istatistiki verilere güncel olarak sahip olmaları,

-Merkezlerin il içi ve il dışı nakli gereken hastaların, nakilleri ve özellikli hasta gruplarının (svo, reimplantasyon, multi travma, yeni doğan vb.) nakil ve yatış işlemlerinde, yoğun bakım yatak temini konuları başta olmak üzere ihtiyaç duyulan hususlarda 112 KKM ile koordinasyon sağlanması,

- Merkezlerde görev bölgelerindeki sağlık tesislerinde yaşanan her türlü olağan dışı durumda, olayın başlangıcından bitişine kadar geçen süredeki raporlamaları yapması ve kayıtların oluşturulması gerekmektedir.