HASTALAR EN ÇOK NEDEN ŞİKÂYET EDİYOR?
"Kamu hastanelerinden güler yüz görememe, özel hastanelerden de parasal konular geliyor. Türkiye hasta haklarında 10 üzerinden 4 alarak sınıfta kalıyor"
07 Ocak 2011 Cuma 22:45
Antalya'da 2010 yılında hasta ve hasta yakınlarından 395 şikayet başvurusu yapıldı. Şikayetlerin yarıdan fazlasını kötü muamele ve güler yüz görememe oluşturuyor.
Hasta ve Hasta Yakınları Derneği (HAYAD) Antalya Şube Başkanı Nuri Özkul, hasta şikâyetlerinin son bir yılda yüzde 15 arttığını söyledi. Geçtiğimiz yıl Antalya'daki kamu hastaneleri ile İnsan Hakları Kurulu'na 395 şikayet dilekçesi verildiğini açıklayan Özkul, şikayetlerde ilk sırayı kötü muamelenin aldığını söyledi. İkinci sırada parasal konuların geldiğini belirten Özkul, "Kamu hastanelerinden güler yüz görememe, özel hastanelerden de parasal konular geliyor. Türkiye hasta haklarında 10 üzerinden 4 alarak sınıfta kalıyor" dedi.
100 HASTAYA BAKAN DOKTOR NASIL GÜLSÜN
Hasta hakları kurullarına genellikle 'doktor sert davrandı', 'azarladı', 'bağırdı' güler yüz göstermedi', 'saygınlık gösterilmedi' içerikli dilekçeler geldiğini belirten HAYAD Şube Başkanı Özkul, "Şikayetlerin genellikle çalışanlar üzerine yoğunlaştığı bir yıl geçirdik. Ancak çalışanları direk suçlamak hata olur. Çünkü günde 100 hastaya poliklinik hizmeti veren bir doktordan güler yüz beklemek gerçekten zor. Bu kadar yoğunlukta hata yapmamak imkansız" dedi.
PARASAL ŞİKAYETLER ARTTI
Hastaların karşılaştığı diğer sorunlar hakkında da bilgi veren Nuri Özkul, "Özel hastanelerde mesai saatinden sonra gece tarifesi uygulanıyor. Hastalara kabarık faturalar çıkarılıyor. Özel hastaneler para kazanma gayretindeler. SGK'nın içi özel hastaneler tarafından boşaltılıyor. Bu nedenle parasal şikayetler arttı. Devlet belki tasarruf ediyor ama bir yurttaşın cebinden yılda ortalama 500 lira çıkıyor. Performans güdüsüyle kamuda, para güdüsüyle özelde devlet zarara uğratılıyor" diye konuştu.
MUAYENE ÜCRETİ ÖDEMEMEK İÇİN ACİLE
Önemli bir sıkıntının da hastanelerin acil servislerinde yaşandığını kaydeden Özkul, "Kamu hastanelerinde 8 TL, özel hastanelerde 12 TL muayene ücreti alınıyor. Vatandaşlar muayene ücretini ödememek için mesai saatlerinin dışında acilden başvuruyor. Bu nedenle acil servislerde yoğunluk yaşanıyor. Yoğunluk nedeniyle bazen gerçekten durumu ağır olan hastalara yer kalmıyor. Bir diğer sorun trafik kazalarında. SGK, trafik kazalarında 'sigorta ödesin' diyerek masrafları karşılamıyor. Hastaneler de faturayı hastaya çıkarıyor" dedi.
- Devlet Hizmeti Yükümlülüğü kurasıyla 12 bin 519 hekimin ataması yapıldıSağlık Bakanlığı, 118. Dönem Devlet Hizmeti Yükümlülüğü kurasıyla 12 bin 519 hekimin atamasının gerçekleştirildiğini bildirdi.09 Eylül 2024 Pazartesi 18:48SAĞLIK BAKANLIĞI
- Ankara'da "Dünya Fizyoterapi Günü" etkinliğiAnkara Etlik Şehir Hastanesi'nde Dünya Fizyoterapi Günü etkinlikleri kapsamında bilimsel program düzenlendi.09 Eylül 2024 Pazartesi 17:43FİZİKSEL TIP VE REHABİLİTASYON
- Gaziantep'te "intihar ve medya" konulu eğitimi programı düzenlendiGaziantep'te yerel basın temsilcilerine yönelik "intihar ve medya" konulu eğitim programı düzenlendi.09 Eylül 2024 Pazartesi 17:28RUH SAĞLIĞI VE HASTALIKLARI
- DSÖ, Gazze Şeridi'nde 446 binden fazla çocuğa "çocuk felci aşısı" yapıldığını açıkladıDünya Sağlık Örgütü (DSÖ) Genel Direktörü Tedros Adhanom Ghebreyesus, Gazze Şeridi'nde 1 Eylül'den bu yana devam eden "çocuk felci aşılama kampanyası" kapsamında 446 binden fazla çocuğun aşılandığını bildirdi.09 Eylül 2024 Pazartesi 17:23DÜNYADA SAĞLIK
- Sağlık Ekipleri Söğüt Şenliklerinde 38 Kişiye Müdahale EttiBilecik İl Sağlık Müdürü Dr. Ferhat Damkacı, 743. Söğüt Ertuğrul Gazi'yi Anma ve Yörük Şenlikleri'nde 21 kişiye sahra çadırlarında olmak üzere...09 Eylül 2024 Pazartesi 16:58SAĞLIK BAKANLIĞI
- TİKA, Atatürk'ün doktoru Rıfkı Kamil Urga'nın adını Afganistan'da inşa ettiği kütüphanede yaşatacakTürk İşbirliği ve Koordinasyon Ajansı Başkanlığı (TİKA), Afganistan'ın Bamyan vilayetinde kurduğu kütüphaneye Atatürk'ün görevlendirmesiyle bu ülkede hizmetlerde bulunan özel doktoru Rıfkı Kamil Urga'nın adını verdi.09 Eylül 2024 Pazartesi 16:48BASIN HABERLERİ
- Bulanık’ta Vatandaşlar Sağlık Konusunda Bilgilendirildi9 Eylül Halk Sağlığı Haftası kapsamında stant açarak vatandaşlara çeşitli sağlık hizmetleri konusunda bilgiler verdi.09 Eylül 2024 Pazartesi 16:38SAĞLIK BAKANLIĞI
- Okul Çağı Çocukları İçin Sağlıklı Beslenme Çantası ÖnerisiSANKO Üniversitesi Hastanesi Beslenme ve Diyetetik Bölümü'nden Diyetisyen Meltem Demirci, okul çağı çocukları için sağlıklı beslenme çantası hazırlanmasına...09 Eylül 2024 Pazartesi 16:23BESLENME VE DİYET
- Bağımlılıkla Mücadele Yüksek Kurulu yarın toplanacakBağımlılıkla Mücadele Yüksek Kurulu (BMYK), Cumhurbaşkanı Yardımcısı Cevdet Yılmaz başkanlığında yarın toplanacak.09 Eylül 2024 Pazartesi 16:03BASIN HABERLERİ
- İlk Yardım Eğitimi Hayat KurtarırMersin Şehir Hastanesi Acil Tıp Kliniğinden Uzman Dr. Nur Zafer Kırdağ, ilk yardım eğitiminin toplumsal bilinçlenme açısından kritik bir rol oynadığını...09 Eylül 2024 Pazartesi 15:33SAĞLIK BAKANLIĞI
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2006 Sağlık Aktüel