DOKTORLARDAN EN ÇOK BEKLENEN
Selçuk Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler Bölüm Başkanı Prof ..
![Doktorlardan En Çok Beklenen](https://www.saglikaktuel.com/d/news/2078.jpg)
14 Mayıs 2010 Cuma 13:27
Selçuk Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler Bölüm Başkanı Prof. Dr. Ahmet Kalender, hastaların, doktorlardan sorunlarını tümüyle ve hemen çözmesini değil, öncelikli olarak güler yüz, anlayış ve candan yaklaşım beklediğini söyledi.
Kalender, Konya Ticaret Odası Konferans Salonu'nda düzenlenen Hasta Özerkliği Sempozyumu'nda, kişiler arası iletişimde, asimetrik, simetrik ve paralel olmak üzere 3 tür ilişki bulunduğunu belirtti.
Hekim-hasta ilişkisi noktasında paternalistik (hastaya genel hatlarıyla durumu söyleyen-otoriter), bilgilendirici (hastaya alternatifleri sunup, tercihi hastaya bırakan), 'yorumlayıcı' ve bir arkadaş ya da dost gibi hastayı yönlendiren 'müzakereci' modellerin olduğunu belirten Prof. Dr. Kalender, ancak her bir yaklaşımın olumlu-olumsuz yanları olduğu için bunlar arasında bir modele 'şu daha iyidir' denilemeyeceğini ifade etti.
Yapılan araştırmalarda hastaların bir doktorda öncelikle 'empatik yaklaşım ve güler yüz' aradığının ortaya konulduğunu ifade eden Prof. Dr. Kalender, şunları kaydetti:
'Doktorun güler yüzlü olması çok önemlidir. Bazen hasta olmayan bir kişi, 'acaba bende çok kötü bir hastalık mı var ?' diye korka korka doktora gidiyor, belki de hiç hastalığı yok, sorunu psikolojik... Özellikle böyle durumlarda güler yüzlü bir hekim tarafından karşılanmak hastaya, başlı başına bir tedavi oluyor. Bu nedenle doktorlarımızdan hastayla doğru iletişim kurma noktasındaki beklentimiz, içinden gelerek yapmasa da, tebessüm eder bir yüz ifadesi ve güler yüzle hastayı karşılamasıdır. Doktorlarımızın ağır iş yükü nedeniyle gülmeye pek halleri yok biliyorum, ancak onlardan bu konuda özveri bekliyoruz.'
- 'EFENDİM HAKLISINIZ, SORUN HASTANE YÖNETİMİNE MUTLAKA İLETİLECEK'-
Artık hastanelerde de insan odaklı yaklaşımın başladığını, hekimlerin ve sağlık çalışanlarının buna kendilerini bir an önce alıştırması gerektiğini anlatan Prof. Dr. Kalender, 'Hastaneler, tıpkı banka ve GSM şirketleri gibi artık hastayı hasta gibi değil müşteri gibi karşılayacak. Bir sağlıkçı, hasta büyük bir tepki gösterse bile 'efendim haklısınız, sorun hastane yönetimine mutlaka iletilecek' yumuşaklığında karşılığını verecek. Bu değişime hekimlerin da ayak uydurması gerekiyor. Biz bunu kendiliğimizden hastanede başaracağız ya da kanun koyucular bunu bir şekilde sağlatacak' diye konuştu.
![Haber Kaynağı](https://www.saglikaktuel.com/d/news_source/77.jpg)
Pazaryeri İlçesinde KETEM Aracıyla Kanser Taraması YapılıyorBilecik’in Pazaryeri Devlet Hastanesi bahçesinde Bilecik Sağlık Müdürlüğü KETEM birimine ait araçta ücretsiz mamografi çekimi gerçekleştirildi.10 Eylül 2024 Salı 15:03BASIN HABERLERİ
Diyarbakır'da teknoloji ve davranışsal bağımlılık polikliniği hizmete girdiDiyarbakır'da Sağlık Bilimleri Üniversitesi Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma Hastanesi bünyesinde teknoloji ve davranışsal bağımlılık polikliniği hizmet vermeye başladı.10 Eylül 2024 Salı 15:03RUH SAĞLIĞI
Gazze Şeridi'nin kuzeyi ve Gazze kentinde çocuk felci aşılama kampanyası başladıGazze'deki hükümet, İsrail saldırıları altındaki Gazze Şeridi'nin kuzeyinde ve Gazze kentinde çocuk felci aşılama kampanyasının başladığını duyurdu.10 Eylül 2024 Salı 14:13DÜNYADA SAĞLIK
Midyat’ta Festivalde Sağlık Standında Vatandaşlar Bilgilendirildi Yoğun İlgiMardin'in Midyat ilçesinde düzenlenen festivalde vatandaşlar, İl Sağlık Müdürlüğü bünyesinde kurulan sağlık stantta vatandaşlar bilgilendirildi.10 Eylül 2024 Salı 13:53SAĞLIK BAKANLIĞI
İspanya'da 2023 yılında 3 bin 952 kişi intihar ettiİspanya Sağlık Bakanlığının verilerine göre 2023 yılında ülke genelinde 3 bin 952 kişi intihar etti.10 Eylül 2024 Salı 13:48DÜNYADA SAĞLIK
Şırnak’ta Bera Odyoloji Bölümü AçıldıŞırnak Devlet Hastanesi'nde Bera Odyoloji Bölümü'nün açılasıyla işitme testleri için vatandaşlar diğer illere sevk edilmeyecek.10 Eylül 2024 Salı 13:43SAĞLIK BAKANLIĞI
Psikolojik destek majör depresyonun çözümünde kritik rol oynuyorMedipol Mega Üniversite Hastanesi Ruh Sağlığı ve Hastalıkları Uzmanı Dr. İlker Taşdemir, majör depresyon durumlarında bir uzmana ya da güvenilen birine açılmanın, hissedilen yükü hafifletebildiğini ve yardım almaya yardımcı olabileceğini ifade etti.10 Eylül 2024 Salı 13:33RUH SAĞLIĞI VE HASTALIKLARI
Psikiyatri Uzmanı Dr. Çevik: “İntiharlar Her Yıl 108 Milyon Kişiyi Etkiliyor”Dünyada her yıl 1 milyon kişinin intihar nedeniyle hayatını kaybettiğini dile getiren Psikiyatri Uzmanı Dr. Mehmet Çevik, "Her bir intihar, yaklaşık 135...10 Eylül 2024 Salı 13:23RUH SAĞLIĞI VE HASTALIKLARI
Niğde’de Halk Sağlığı Haftası’nda Bilinçlendirme Çalışmaları Devam EdiyorBu yıl "Sağlığını Erteleme, Harekete Geç" ana teması ile kutlanan Halk Sağlığı Haftası'nda "Sağlıklı Anneler, Sağlıklı Nesiller" başlığı ile...10 Eylül 2024 Salı 13:23SAĞLIK BAKANLIĞI
Şırnak Devlet Hastanesinde odyoloji birimi hizmete açıldıŞırnak Devlet Hastanesi'nde odyoloji birimi törenle hizmete açıldı.10 Eylül 2024 Salı 13:08SAĞLIK BAKANLIĞI
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2006 Sağlık Aktüel