DEVLET HASTANESİNDEN WHATSAPP RANDEVU HATTI"
Ferizli Devlet Hastanesi Başhekimi Uz. Dr. Kaymaz: - "Hattı kurmamızdaki amaç, hastalarımızın daha kaliteli bir hizmet alması, polikliniklerde ve hastanelerde bekleme süresini en aza indirgemektir"
31 Ekim 2017 Salı 15:40
Sakarya'nın Ferizli ilçesindeki devlet hastanesinde hastalara 182 randevu hattının yanı sıra "WhatsApp Randevu Hattı" ile tedavi olmak istedikleri polikliniklere mesaj yoluyla ulaşabilme kolaylığı sağlanıyor.
Ferizli Devlet Hastanesi'ne WhatsApp üzerinden randevu alma sistemine ulaşan vatandaşlar ad, soyad ve tedavi olacağı poliklinik ismini personellere bildirerek sağlık hizmeti alma imkanına kavuştu.
Hastanelerdeki bekleme süresini azaltmak için kullanılan sistemle randevulu hasta sayısı oranının yükseltilmesi amaçlanıyor.
Hastalar WhatsApp ile randevu talebinde bulunduktan sonra hastane personelleri kısa mesajla randevu bilgilerini hastaya gönderiyor. Hasta da belirtilen saatte hastaneye giderek, kısa bir süre bekledikten sonra muayene hizmeti alıyor.
Ferizli Devlet Hastanesi Başhekimi Uz. Dr. Samet Kaymaz, AA muhabirine yaptığı açıklamada, sistemin Marmara Bölgesi ve Sakarya'da ilk olduğunu söyledi.
"Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) 182" üzerinden hastaların randevu almasını kolaylaştırmak, destek olmak için WhatsApp üzerinden bir iletişim hattı kurduklarını belirten Kaymaz, "Hattı kurmamızdaki amaç, hastalarımızın daha kaliteli bir hizmet alması, polikliniklerde ve hastanelerde bekleme süresini en aza indirmektir. Sağlık Bakanlığı'mızın belirlediği yüzde elli oranında randevu sistemine ulaşmak için kurduğumuz bir destek hattı." dedi.
- Amaç MHRS 182'ye yardımcı olmak
Kaymaz, sistemin nasıl kullanılacağına ilişkin vatandaşa anlatmaya gayret ettiklerini dile getirerek, şunları kaydetti:
"Hastalarımızın adını, soyadını istedikleri polikliniğin randevusunu, saatini bizlere iletmesini rica ettik. Danışmadaki arkadaşlarımız bu iletileri kabul etti. En kısa sürede randevularını oluşturarak, hastalarımıza ilettik. Bir haftalık süreç geçti yüzde 47'lik randevu oranını yakaladık. Bakanlığımızın belirlediği hedeflere ulaşmaya gayret edeceğiz. Kaliteli bir hizmet vermek için mücadele etmeye devam edeceğiz. Türkiye'de ikinci olarak, Marmara Bölgesi ve Sakarya'da ilk olarak bu hizmeti açtık. Bu sistem bir alternatif değildir. MHRS 182'ye yardımcı olmak için kurulmuş bir sistemdir."
WhatsApp Randevu Sistemi'nden randevu alan hastalardan Hasan Orhan ise sistem üzerinden dahiliye polikliniğe randevu aldığını, akıllı telefonlar sayesinde daha hızlı erişim sağladıklarını kaydetti.
Hastaneden, "0 538 595 87 80" numaralı WhatsApp hattından mesai saatleri içerisinde randevu alınabiliyor.
- Organ Nakli Bekleyen Kadının Kendi Organları Başkasına Umut OlduEşinin hayatını kaybettiği motosiklet kazası sonucu hastanede sürdürdüğü yaşam mücadelesini kaybeden 39 yaşındaki Emine Burak'ın organları vasiyeti...18 Temmuz 2024 Perşembe 13:33BASIN HABERLERİ
- İsrail'in 286 gündür saldırılarını sürdürdüğü Gazze'de can kaybı 38 bin 848'e çıktıİsrail ordusunun Gazze Şeridi'ne 7 Ekim 2023'ten bu yana düzenlediği saldırılarda hayatını kaybedenlerin sayısı, son 24 saatte 54 artarak 38 bin 848'e yükseldi.18 Temmuz 2024 Perşembe 13:08BASIN HABERLERİ
- Develi’ye 112 Acil Ve Asm YapılacakDevelili Hayırsever Turan Aksu; Fatma-Turan Aksu Aile Sağlığı Merkezi yapımı için protokol imzaladı.18 Temmuz 2024 Perşembe 12:48BASIN HABERLERİ
- Seah’ta Kemoterapi Gören Hastalara Moral Olacak DeğişimSakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde kemoterapi gören hastalara moral olması gayesiyle koridorlar ve kemoterapi görülen odaların duvarları gökyüzü...18 Temmuz 2024 Perşembe 12:33TIBBİ-RADYASYON ONKOLOJİSİ
- Hayırsever desteği Kayseri'deki sağlık hizmetlerinin gücüne güç katıyorKayseri'de hayırseverlerin desteğiyle yaptırılan 63 aile sağlığı merkezinde geçen yıl 4 milyon 70 bin poliklinik hizmeti verildi.18 Temmuz 2024 Perşembe 12:23BASIN HABERLERİ
- Van’ın ‘Tüp Bebek Merkezi’ Projesi TamamladıVan İl Sağlık Müdürlüğü tarafından Eğitim ve Araştırma Hastanesi bünyesinde projesi tamamlanan "Üremeye Yardımcı Tedavi Merkezi" için fiziki çalışmalara...18 Temmuz 2024 Perşembe 11:48KADIN HASTALIKLARI VE DOĞUM
- Mutfak Tüpünün Patlamasıyla Alevler Arasında Kalan Kadın Yanık Merkezinde Tedavi GörüyorBursa'da evdeki mutfak tüpünün patlamasıyla vücudunda derin yanıklar oluşan 46 yaşındaki kadının Bursa Şehir Hastanesi'nde tedavisi sürüyor.18 Temmuz 2024 Perşembe 11:48BASIN HABERLERİ
- Aşırı Sıcaklara Karşı Uzmanlar Uyarıyor: “Ciddi Sonuçlarla Hastanelik Olabilirsiniz”Aşırı sıcaklıklara karşı AKOM'dan uyarı gelirken vatandaşlara tavsiyelerde bulunan Endokrinoloji ve Metabolizma Hastalıkları Uzmanı Prof.18 Temmuz 2024 Perşembe 11:23ENDOKRİNOLOJİ VE METABOLİZMA HASTALIKLARI
- Dört bakanlık, doğurganlık hızının düşmesiyle ilgili çalışma grubu kuracakAile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Göktaş:18 Temmuz 2024 Perşembe 11:23BASIN HABERLERİ
- Dicle Üniversitesi Hastanesi’nde 74 Kişi ZehirlendiAlınan bilgilere göre, dün hastane personelleri akşam saatlerinde mide bulantısı ve ishal şikayetiyle şimdiye kadar 74 personel hastanenin acil servisine...18 Temmuz 2024 Perşembe 11:13İÇ HASTALIKLARI
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2006 Sağlık Aktüel