BİRİM PERFORMANS KAPSAMINDA BÖLÜM BAZINDA HİZMET KALİTE PUANININ BELİRLENMESİ
Sağlık Bakanlığı Performans Yönetimi ve Kalite Geliştirme Daire Başkanlığı tarafından "Birim Performans Kapsamında Bölüm Bazında Hizmet Kalite Puanının Belirlenmesine Dair Açıklama" yayımlanmıştır.
![Birim performans kapsamında bölüm bazında hizmet kalite puanının belirlenmesi](https://www.saglikaktuel.com/d/news/6422.jpg)
14 Temmuz 2011 Perşembe 17:14
Sağlık Bakanlığı Performans Yönetimi ve Kalite Geliştirme Daire Başkanlığı tarafından "Birim Performans Kapsamında Bölüm Bazında Hizmet Kalite Puanının Belirlenmesine Dair Açıklama" yayımlanmıştır.
İkinci Basamak Sağlık Kurumlarında Görevli Personele Birim Performans Katsayısının Uygulanmasına Dair Yönerge'nin, ameliyat veya vizit puanı bulunmayan uzman tabipler, pratisyen tabipler, diş tabipleri ve tüm tabip dışı personelin birim performans katsayısının hesaplanmasına ilişkin hükümleri 01/06/2011 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere yürürlüğe girmesi sebebiyle; Temmuz ayı içerisinde yapılacak olan Haziran ayı ek ödemelerinin hesaplanmasında ameliyat veya vizit puanı bulunmayan uzman tabipler, pratisyen tabipler, diş tabipleri ve tüm tabip dışı personelin birim performans katsayılarının hesaplamaya dahil edilmesi gerekmektedir.
Diğer tabiplerin ve tabip dışı personelin Birim Performans Katsayısı, görev yaptığı birime ilişkin, Sağlıkta Performans ve Kalite Yönergesi hizmet kalite standartlarında yer alan bölüm standartlarının değerlendirilmesi neticesinde belirlenen ve (0) ile (1) arasında değişen Bölüm Puanı esas alınmak suretiyle hesaplanmaktadır. Bu çerçevede, Haziran ayı birim performans katsayılarının hesaplanmasında, 2010 yılı 2. Dönemin sonunda tespit edilen ve 2011 yılı 1. Döneminde (Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran) kullanılan bölüm puanlarının esas alınması gerekmektedir.
Bilindiği üzere 2011 yılı 1. Dönemi için tespit edilen Hizmet Kalite Katsayısı;
Kamu Hastanelerinde:
1. Poliklinikler
2. Ameliyathane
3. Acil Servis Hizmetleri
4. Eczane Hizmetleri
5. Hasta ve Çalışan Güvenliği
6. Hasta Kayıtları ve Dosyası
Bölümlerinde yapılan değerlendirme neticesinde tespit edilmiştir. Bu sebeple değerlendirme yapılan yukarıda sayılan bölümlerde görev yapan personel için, görev yaptıkları bölüm için tespit edilen puanlar (Örneğin ameliyathanede görev yapan personel için ameliyathane içi tespit edilen hizmet kalite standartları puanı esas alınacaktır.) Birim Performans Katsayısı olarak kullanılacaktır.
Değerlendirme yapılmayan bölümlerde görev yapan personel (yukarıda sayılmayan bölümlerde görev yapan personel) için ise hastanelerde yukarıdaki altı bölümün puanı esas alınmak suretiyle belirlenen hizmet kalite katsayısı, Birim Performans Katsayısı olarak kullanılacaktır.
01/03/2011 Tarihli ve 9489 sayılı Makam Onayı ile yürürlüğe konulan "Sağlıkta performans ve Kalite Yönergesi" uyarınca 2011 yılı ikinci dönemi için hizmet kalite Katsayısı (1) olarak kabul edileceğinden 2011 yılı temmuz-ağustos-eylül-ekim-kasım-aralık aylarında tüm tabip dışı personelin birim performans katsayısı olarak (1) esas alınacaktır. Diğer bir ifadeyle tabip dışı personel için sadece, temmuz ayının ilk haftasında hesaplamaları yapılan 2011 yılı haziran ayı ek ödeme hesaplamalarında birim performans katsayısı hesaplanacaktır. Birim performans Yönergesinde "diğer tabipler" olarak tanımlanan personelin birim performans katsayısı olarak, Sağlıkta Performans ve Kalite Yönergesi uyarınca görev yaptığı birim için belirlenen bölüm puanına karşılık gelen birim performans katsayısının esas alınması gerektiğinden yukarıda yapılan açıklamalar "Diğer Tabipler Birim Performans Katsayısının" hesaplanması bakımından da geçerlidir.
Tabip dışı personel birim performans katsayısının hesaplanma tablosu:
Bölüm Puanı | Katsayı |
≥ 0,86 | 1 |
≥ 0,80 - < 0,86 | 0,97 |
≥ 0,70 - < 0,80 | 0,94 |
< 0,70 | 0,90 |
ÖRNEĞİN:
A Hastanesi için
Bölümler Değerlendirme neticesinde tespit edilen puanlar
1. Poliklinikler .............................................0,78
2. Ameliyathane ........................................... 0,85
3. Acil Servis Hizmetleri ................................. 0,94 0,87
4. Eczane Hizmetleri ...................................... 0,90 (6 bölümün ortalaması)
5. Hasta ve Çalışan Güvenliği ...........................0,90
6. Hasta Kayıtları ve Dosyası ............................0,85
Bölümler | Değerlendirme neticesinde tespit edilen bölüm puanları | Bölüm puanına karşılık gelen birim katsayısı |
Poliklinikler | 0,78 | 0,94 |
Ameliyathane | 0,85 | 0,97 |
Acil Servis Hizmetleri | 0,94 | 1 |
Eczane Hizmetleri | 0,90 | 1 |
Yukarıda sayılan 6 bölümün değerlendirme neticesine göre;
Poliklinikte görev yapan personele birim performans katsayısı olarak "0,94",
Ameliyathanede görev yapan personele birim performans katsayısı olarak "0,97",
Acil Serviste görev yapan personele birim performans katsayısı olarak "1",
Eczanede görev yapan personele birim performans katsayısı olarak "1" katsayısının uygulanması gerekmektedir.
Örnekte verilen "Hasta ve Çalışan Güvenliği" ile "Hasta Kayıtları ve Dosyası" bölümlerinin puanları hastanede görev yapan hiçbir personelin birim performans katsayısının tespitinde kullanılmayacaktır.
Değerlendirme yapılan 6 bölüm dışındaki hastanenin diğer bölümlerinde görev yapan tüm tabip dışı personele, 6 bölümün puanlarının ortalamasından oluşan hizmet kalite katsayısının 0,87 olması sebebiyle birim performans katsayısı olarak 1 (bir) katsayısı kullanılacaktır.
![Haber Kaynağı](https://www.saglikaktuel.com/d/news_source/78.jpg)
İsrail'in Gazze'de alıkoyduğu Filistinliler, yaşadıkları açlık, işkence ve kötü muameleyi anlattıİsrail'in Gazze Şeridi'nde haftalarca alıkoyduğu ve dün serbest bıraktığı 16 Filistinli, alıkonuldukları süre boyunca işkenceye, açlığa ve kötü muameleye maruz bırakıldıklarını söyledi.18 Temmuz 2024 Perşembe 17:28BASIN HABERLERİ
Engelliler Araştırma Enstitüsü, Otizm Araştirmalarında Öncü Olmaya Devam EdiyorEngelliler Araştırma Enstitüsü öğretim üyelerinden Dr. Öğr. Üyesi Erkan Kurnaz tarafından tasarlanan "Afotizma" projesi, mükemmeliyet mührü alarak...18 Temmuz 2024 Perşembe 16:43ENGELSİZ HABERLER
Sakarya'da akademisyenler "hibrit kanser tedavisi"ne ilişkin proje hazırladıSakarya Uygulamalı Bilimler Üniversitesinde (SUBÜ) kanserli dokunun daha kısa sürede ve etkili şekilde yok edilmesi için "hibrit kanser tedavisi" projesi geliştirildi.18 Temmuz 2024 Perşembe 16:13ÜNİVERSİTELER
Kapağı açık rögara düşen görme engelli hamile kadın hastanede müşahede altındaSamsun'un Atakum ilçesinde kapağı açık bırakılan rögara düşen görme engelli hamile öğretmen, hastanede müşahede altında tutuluyor.18 Temmuz 2024 Perşembe 15:43BASIN HABERLERİ
Oxfam: İsrail'in suyu "savaş silahı" olarak kullanması ölümcül sağlık felaketine yol açıyorUluslararası yardım kuruluşu Oxfam, İsrail'in saldırıları nedeniyle Gazze'nin neredeyse tüm su üretim kapasitesini kaybettiğini belirterek suyun "savaş silahı" olarak kullanılmasının, ölümcül sağlık felaketine yol açtığı uyarısında bulundu.18 Temmuz 2024 Perşembe 15:33BASIN HABERLERİ
Çocukluk Döneminde Güneş Yanıklarına DikkatKontrolsüz ve sürekli yoğun güneş ışığına maruz kalmanın ciltteki olumsuz etkilerine dikkat çeken Dermatoloji Uzmanı Prof.18 Temmuz 2024 Perşembe 15:23DERİ VE ZÜHREVİ HASTALIKLAR
Samsun'da trafik kazasında hayatını kaybeden sağlık çalışanı için hastanede tören düzenlendiSamsun'un Tekkeköy ilçesindeki trafik kazasında hayatını kaybeden 29 yaşındaki sağlık çalışanı Seydi Mertcan Barçin için görev yaptığı Çarşamba Devlet Hastanesi önünde tören düzenlendi.18 Temmuz 2024 Perşembe 15:23BASIN HABERLERİ
Espiye'de iki çeşmenin suyu uygunsuz çıktıGiresun'un Espiye ilçesinde suyu tüketime uygun olmayan iki çeşme kapatıldı.18 Temmuz 2024 Perşembe 15:08BASIN HABERLERİ
Doç. Dr. Aktaş: "Dikkat Edilmezse Sıcak Çarpmaları Bireyi Komaya Sokabilir"Sıcak çarpmasının genellikle bireyin yeterli sıvı alamamasından kaynaklı beyindeki kontrol merkezinin vücut ısısının yönetimini kaybetmesiyle ortaya...18 Temmuz 2024 Perşembe 14:58İÇ HASTALIKLARI
İsrail’de Batı Nil Virüsü Salgınında Ölü Sayısı 36’ya Yükseldiİsrail Sağlık Bakanlığı, Batı Nil virüsü salgınında hayatını kaybedenlerin sayısının 36'ya yükseldiğini duyurdu.18 Temmuz 2024 Perşembe 14:58DÜNYADA SAĞLIK
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2006 Sağlık Aktüel