112 HIZIR ACİL’E TİYATROCU EĞİTİMİ
Sağlık Bakanlığı, 112 Komuta Kontrol Merkezi’nde çalışanların öfke kontrolü, kriz yönetme becerilerini tespit etmek için yeni bir çalışma başlattı. Bu servisin çalışanları öncelikle ...
![112 Hızır Acil’e tiyatrocu eğitimi](https://www.saglikaktuel.com/d/news/3260.jpg)
01 Eylül 2010 Çarşamba 08:30
Sağlık Bakanlığı, 112 Komuta Kontrol Merkezi’nde çalışanların öfke kontrolü, kriz yönetme becerilerini tespit etmek için yeni bir çalışma başlattı. Bu servisin çalışanları öncelikle Ankara Devlet Tiyatrosu Sanatçısı Çetin Azer Aras’tan güven veren ses tonuna sahip olma, öfkeyi kontrol etme dersi alacak.
SAĞLIK Bakanlığı, 112 Komuta Kontrol Merkezi’nde çalışanların öfke kontrolü, kriz yönetme becerilerini tespit etmek için ilginç bir çalışma başlattı.
112 çalışanları öncelikle Ankara Devlet Tiyatrosu Sanatçısı Çetin Azer Aras’tan güven veren ses tonuna sahip olma, öfkeyi kontrol etme dersi alacak. Eğitimin ardından günün her saatinde tiyatrocular 112’leri arayıp hasta rolü yaparak verilen eğitimin ne kadar başarılı olduğunu ölçecek. Ancak çalışanlar arayanların “sahte hastalar-gizli müşteri” olduğunu bilmeyecek.
Sağlık Bakanlığı Temel Sağlık Hizmetleri Genel Müdürü Seraceddin Çom, 112 Komutan Kontrol Merkezlerinde çalışan doktorları ve diğer sağlık personelini (çağrıyı karşılayan, hastaya ambulansı çıkaran tüm görevlileri vs.) bir yıl süren eğitime aldıklarını açıkladı. Çom ilginç eğitimin ayrıntılarını Ankara Hürriyet’e anlattı.
Bakanlığa tiyatrocu desteği
“Bu, mesleki rol gelişimi adıyla ifade edilen bir eğitim. Bu konuda bakanlığımız, hem tiyatro sanatçısı olan hem de dizi film oyunculuğu yapan Çetin Azer Aras’tan danışmanlık alıyor. Kendisi kabiliyetli olan elemanlarımızı yetiştirecek. Daha sonra yetişen elemanlar diğer elemanların eğitimine katkı verecekler. Böylece kalıcı ve sürekli bir sistem kurmuş olacağız. 112 Komuta Kontrol merkezinde çalışan kişiler kriz üreten değil, kriz çözen bir konumda olmalılar. Bu merkezde çalışan arkadaşlar, sadece sesle olay yerini görmek zorundalar. Telaş içinde bağıra çağıra adres veren, fakat ne dediği anlaşılmayan bir kadını sakinleştirip, hasta kişiye ilk müdahaleyi yaptırmayı başarıp, ayrıca adresi alma yeteneğine sahip olmalılar. Bu bir profesyonellik gerektirir.
Sedyeden düşürmeme eğitimi
Çalışanlar, eğitim ile iletişim becerileri ve bilgileri, sese ve söze dayalı gelişim, ses nefes teknikleri, sesin psikolojik boyutu, güven veren ses tonuna sahip olma, ikna, oyunculuk, öfke kontrolü, krizi ve riski yönetme, yaratıcı drama dersleri alacaklar.
Tüm şehirlere aynı standart
SANATÇI Çetin Azer Aras, 112’yi arayan kişilerin karşılarında, kendilerini anneleri kadar rahat anlayabilen kişiler bulmak istediklerini belirterek, şunları söyledi:
“Eğer karşıda buz gibi bir ses ‘112’ diyorsa olmaz. Bu nedenle verilecek eğitim çok önemli. Şu anda 112’ce diye bir kitap çıkarıyoruz. Bu kitap sayesinde İstanbul’daki 112 de Hakkari’deki 112 de aynı standardı yakalayacak. Örneğin 112’lerdeki arkadaşlar yabancı dilleri olmasa da yabancı biri aradığında hangi dili konuşuyorsa konuşsun, o dili bilen kişilerle derhal temas kurup sorunu çözmeye çalışacaklar. Tüm bu yöntemlerle performans ölçeceğiz.”
![Haber Kaynağı](https://www.saglikaktuel.com/d/news_source/8.jpg)
Diyarbakır'da Çınar Devlet Hastanesi Başhekimi Güler'in aracına ateş açıldıDiyarbakır'da Çınar Devlet Hastanesi Başhekimi Dr. Halim Güler'in aracına seyir halindeyken ateş açıldı.05 Temmuz 2024 Cuma 21:08BASIN HABERLERİ
İstanbul'da ambulansa yol vermeyen sürücüye 6 bin 588 lira cezaİstanbul'da ambulansa yol vermeyen sürücüye 6 bin 588 lira idari para cezası uygulandı.05 Temmuz 2024 Cuma 19:33BASIN HABERLERİ
Sağlık Bakanı Memişoğlu, Kahramanmaraş'ta konuştu:"Kahramanmaraş'ta özellikle deprem öncesindeki yatak kapasitemize Allah nasip ederse 2024 sonu itibarıyla ulaşacağız"05 Temmuz 2024 Cuma 18:43SAĞLIK BAKANLIĞI
Bitlis’e 21 Doktor Atandı117. dönem devlet hizmet kura sonuçlarına göre Bitlis'e 21 doktor ataması gerçekleştirildi.05 Temmuz 2024 Cuma 17:38SAĞLIK BAKANLIĞI
Konya’da Hava Ambulansı Felç Geçiren Hasta İçin HavalandıKonya'nın Kulu ilçesinde felç geçiren kişi hava ambulansı ile Konya'ya sevk edildi.05 Temmuz 2024 Cuma 16:48SAĞLIK BAKANLIĞI
Hindistan'da bir kişi, kendisini ısıran zehirli yılanı 2 kez ısırarak öldürdüHindistan'ın Bihar eyaletinde zehirli yılan tarafından ısırılmasına öfkelenen demiryolu işçisi Santosh Lohar, yakaladığı sürüngeni 2 kez ısırarak öldürdü.05 Temmuz 2024 Cuma 15:23BASIN HABERLERİ
Dr. Karataş, Yılan Ve Akrep Sokmasında Yapılması Gerekenleri AnlattıTunceli Devlet Hastanesi acil hekimi Dr. Celal Oktay Karataş, yılan ve akrep sokmasında yapılması ve yapılmaması gerekenler hakkında bilgilendirmelerde bulundu.05 Temmuz 2024 Cuma 15:13ENFEKSİYON HASTALIKLARI VE KLİNİK MİKROBİYOLOJİ
Sorgun Belediyesi zabıta ekipleri fırınları denetlediSorgun Belediyesi Zabıta Müdürlüğü ekipleri, ilçede faaliyet gösteren fırınları denetledi.05 Temmuz 2024 Cuma 14:49BASIN HABERLERİ
Uzmanı Uyardı: "Sosyal Medyada Gördüğünüz Ürünleri Bilinçsizce Kullanmayın"Mardin Eğitim ve Araştırma Hastanesi Deri ve Zührevi Hastalıkları Uzmanı Doktor Rana Başara Şahin, doktor tavsiyesi olmadan sosyal medyada paylaşılan...05 Temmuz 2024 Cuma 14:18DERİ VE ZÜHREVİ HASTALIKLAR
Özel İmperial Hastanesi Yöneticileri, Aile Sağlığı Merkezi Hekimleri İle Bir Araya GeldiÖzel İmperial Hastanesi yöneticileri, Yomra ve Kaşüstü Aile Sağlığı Merkezi hekimleri ile bir araya geldi.05 Temmuz 2024 Cuma 13:43ÖZEL SAĞLIK SEKTÖRÜ
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2006 Sağlık Aktüel